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La concertation est une approche efficace pour impliquer votre communauté dans la prise de décision pour proposer des idées, réagir à des orientations, et co-construire un plan d’action sur une thématique d’intérêt général comme la propreté, la transition écologique ou la RSE. Contrairement au budget participatif, elle repose sur un vote libre, sans contrainte budgétaire, et peut être utilisée aussi bien pour une consultation collaborative ou consultative.

Ce format est idéal pour recueillir des avis éclairés, mesurer l’adhésion à une idée ou co-développer des projets avec son public.

Le modèle de Concertation se compose de quatre étapes clés :

Dépôt : soit collaboratif pour que les participants soumettent leurs propres contributions, soit consultatif où les propositions sont définies par l’administrateur.
Analyse : vérification de la faisabilité des idées avant leur soumission au vote
Vote : sélection des projets par les participants.
Résultats : annonce des décisions finales

Ce guide vous présente les clés de réussite, étape par étape, pour engager votre communauté et structurer efficacement votre consultation sur la plateforme.

Cas 1 : Co-construction d’un projet interne

Cas 2 : Concours

Cas 3 : Consultation stratégique

Cas 4 : Amélioration de service ou produit