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Efalia Engage s'engage à garantir des échanges constructifs et respectueux. Pour que la plateforme reste un espace d'inclusion et de dialogue bienveillant, une politique de déontologie est mise en place, à laquelle l'ensemble des parties prenantes adhère.
Consultez notre Charte éthique pour prendre connaissance des valeurs et des principes qui guident la modération sur Efalia Engage.
Quelle modération sur Efalia Engage ?
En tant qu’administrateur ou gestionnaire, vous pouvez modérer tout type de participation sur votre plateforme : les contributions, les commentaires et les utilisateurs.
Les mesures de modération vont de la simple demande de reformulation à la suppression d'un contenu ou d'un compte, en fonction de la gravité et de la récurrence du comportement fautif. Lorsqu'un contenu est supprimé, un message explicatif est fourni.
Il existe différentes manières pour identifier les contenus inappropriés :
- Modération à posteori : une fois publié, les administrateurs reçoivent une notification et peuvent modifier, supprimer ou masquer le contenu.
- Modération par les pairs : un utilisateur peut signaler un contenu publié sur votre plateforme. Pour plus d’informations, consultez notre article Signaler un contenu.
- Modération en temps réel par l’IA : lors de la publication d’une contribution, l’IA vérifie qu’aucun terme inapproprié ne soit présent (injures, illégalités, partage de données sensibles). Si nous détectons ce contenu comme suspect, la contribution sera uniquement visible depuis votre tableau de bord pour valider ou invalider sa publication.
- Modération à priori : lorsque cette option est activée par l’administrateur, seules sont publiées les contributions validées au préalable par un administrateur ou gestionnaire.
Modération à posteori
Supprimer un contenu
Pour supprimer définitivement un contenu publié sur votre plateforme, allez dans les actions de la contribution ou du commentaire puis cliquer sur Supprimer .
Vous devrez alors :
- Renseigner les motifs de votre modération parmi les catégories proposées.
- Ajouter un commentaire pour expliquer plus en détail la raison de votre suppression.
- Cliquer sur
Oui, supprimer.
Cette action envoie automatiquement une notification à l’auteur de la publication lui indiquant les raisons de votre modération.
