Rôle

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La gestion des rôles est essentielle pour définir les permissions et les responsabilités des utilisateurs sur votre plateforme. Comprendre ces rôles est crucial pour assurer une gestion efficace, fluide et collaborative.

Quels rôles existent-ils sur la plateforme ?

Il existe trois rôles distincts :

Administrateur : Responsable de la plateforme. Il dispose de tous les droits sur le tableau de bord.
Gestionnaire : Responsable d'un projet ou d'un dossier spécifique. Il a des droits d'administration restreints à un dossier ou une consultation. Il peut aussi créer son dossier, sa consultation et son actualité.
Utilisateur : Inscrit sur la plateforme. Il n'a aucun droit d'administration.

Administrateur

L'administrateur a un rôle central : il gère les contenus, la communication, la communauté et l'engagement sur la plateforme. Il est le chef de la plateforme.

En tant qu'administrateur, vous avez tous les droits :

Création, gestion et édition des contenus.
Paramétrage des pages.
Suivi des statistiques.
Gestion de la communauté : accès aux données personnelles des inscrits, aux statistiques et à la gestion des rôles.

Comment devenir Administrateur ?

Initialement, seul votre conseiller Efalia peut vous donner les droits d'administrateur. Ensuite, tout administrateur peut attribuer ce rôle à un autre utilisateur.

Les administrateurs peuvent changer en cours de route. Nous vous conseillons de faire le point régulièrement sur les rôles attribués.

Vue du Tableau de bord d’un Administrateur.

Gestionnaire

Le gestionnaire peut être un chef de projet ou un assistant. Il a accès uniquement au tableau de bord des contenus qu'il crée ou dont on lui a partagé les droits afin de ne pas compromettre la sécurité et la confidentialité des données liées aux autres consultations qui ne vous concernent pas.

Exemples d'attribution de droits de gestionnaire :

Services techniques pour l'analyse de faisabilité des contributions.
Service communication pour le suivi des résultats et relancer la communication.
Groupes spécifiques (comité de quartier, service environnement) pour le soutien à la participation.